Les avis de nos clients

Toujours très satisfait de l'accueil et du service

Bonjour, j’ai laissé mon véhicule suite à une panne électrique du 7 avril au 22 avril. Je n’ai pas eu de retour de la part de la concession malgré divers relances, il a fallu que j’insiste pour savoir comment mon véhicule avait un souci électrique. Je n’ai pas eu de véhicule de prêt, je me suis retrouvé pendant presque 20 jours à devoir louer un véhicule sans avoir de visibilité, ce qui m’a le plus déplu c’est l’accueil de la personne au téléphone. Sincèrement j’avais l’impression de l’embêter très très désagréable. Pour Info. Il s’agissait d’une dame, je n’ai pas son nom très mauvaise expérience chez Renault. groupe thivolle à Saint Etienne, j’arrive en fin de leasing dans un mois, je ne pense pas renouveler chez vous. De plus, j’ai fait un mail de réclamation sur la boîte mail de Contact. Je n’ai jamais eu de retour.

révision annuelle

Réparations 2 pneus

Très bon accueil, très bonnes explications sur ce qui a été fait lors de l'entretien annuel et du contrôle technique, ainsi que l'établissement de plusieurs devis concernant divers types de pneus 4 saisons.

Avis favorable

Voiture neuf, commercial et livraison au top

Très bien

Révision correcte

Très bien