Les avis de nos clients

4,7/5
Note globale 497 avis au total

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Mireille Cilia Le 26/11/2025
3/5
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Réparation parfaite mais un peu chère

Romain Guillot Le 05/11/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Concession propre et lumineuse, personnel serviable

Philippe Trenel Le 26/08/2025
3/5
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Rien à signaler

Ayoub Dkika Le 25/06/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Entretiens

Réponse du site le 27/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur vos récents entretiens. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous et nous aimerions en savoir plus pour comprendre comment améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter en détail de votre expérience. Nous sommes là pour vous aider. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Roux Dominique Le 10/06/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Traces de peinture sur le logo Renault où se trouve la caméra de recul et éclats de verre sur la banquette arrière et dans le vide poche de la porte arrière côté conducteur.

Réponse du site le 16/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes rencontrés avec votre véhicule. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions discuter plus en détail de ce qui s'est passé et trouver une solution appropriée ? Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir améliorer votre satisfaction. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Michel Gadi Le 08/06/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Accueil et professionnalisme

Aicha Hadache Le 29/05/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Bonjour j ai fait un lisind et mon vehicule a un problème moteur j ai demandé au créancier de me. Faire un geste commercial je n ai pas reçu de réponse j attend merci

Nicolas Brouillon Le 26/05/2025
3/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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sans plus

Guillaume Le 27/02/2025
3/5
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Déçu par les réponse à mes problèmes. .

Ya Le 30/01/2025
3/5
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Il y a un mois d'écart entre la date d'immatriculation de mon véhicule et la facture d'achat. Cherchez l'erreur

Réponse du site le 31/01/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'écart entre la date d'immatriculation de votre véhicule et la facture d'achat. Si vous souhaitez discuter plus en détail de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

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