Les avis de nos clients
parfait personnel compétent et agréable
J’ai acheté une Renault arkana e-tech 145 finitions alpine , le véhicule était en pneus été j’ai demandé de me mettre des pneus 4 saisons , et de me changer le numéro de département des plaques d’immatriculation et on me l’a refusé…j’avais déjà acheté un véhicule chez vous , donn client fidèle et même pas une mesure commerciale sachant que ce véhicule était d’un certain coût…vous êtes en aucun cas commercial…la conjoncture actuelle est soit disant compliquée pour vous , vous me faite rire…je ne reviendrai plus chez vous , inadmissible je dois changer les 4 pneus pour les mettre en 4 saisons car c’est pratiquement imposé dans toute la France …c’est pathétique
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la demande de changement des pneus et du numéro de département des plaques d’immatriculation. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle
voiture neuve
Ras tout ok
Très professionnel et très bien conseillé
Rien à redire
Travaux Mécanique + carrosserie combinés, un gros couac... Véhicule déclaré disponible alors que la moitié des travaux ont ete réalisés.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les travaux sur votre véhicule n'ont pas été réalisés correctement. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ce qu'il s'est passé. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle
Concession claire et personnel attentionné
Véhicule très propre et conforme à nos attentes. Parfait
Efficace et rapide !